Stromversorger im Preis-Leistungs-Test

[Fachwerk.de]

Die

Verivox GmbH hat im Mai die Ratings zu Vertragsbedingungen und
Servicequalität von hundert Stromversorgern in Deutschland veröffentlicht.
Bestnoten für die Servicequalität erhielten ...

• 
  E.ON Bayern,
• 
  MVV Energie,
• 
  Stadtwerke Magdeburg und
• 
  Yello Strom.

Bei der Kundenfreundlichkeit der Vertragsgestaltung liegen
Tarife von ...

• 
  Drewag,
• 
  Greenpeace energy,
• 
  LEW,
• 
  NUON Deutschland,
• 
  Stadtwerke Flensburg,
• 
  Stadtwerke Münster,
• 
  SWU / Energie Plus und
• 
  Yello Strom.

... an der Spitze. Als einziger Versorger erhielt Yello Strom in beiden
Kategorien die Höchstnote von jeweils fünf Glühlampen.



Die diesjährigen Ratings berücksichtigen den Kundenservice und die
Vertragsbedingungen von 596 Tarifvarianten der 100 wichtigsten Stromversorger.
Der Bereich der Serviceratings wurde dieses Jahr um verdeckte Anrufe bei den
Hotlines der Versorger erweitert und beachtet nunmehr den Kundenservice im
Internet, die Kosten und die Verfügbarkeit der Hotline sowie die Qualität der
telefonischen Kundenberatung.



Die Ratings hat Verivox im April 2005 in sein Informationsangebot
aufgenommen, um den Lesern schnellere und bessere Orientierung auf der Suche
nach dem geeigneten Stromversorger zu bieten. Die Bewertungen sind seitdem in
der Versorgerbranche anerkannt und sollen einen aktiven Beitrag zur Entwicklung
des Wettbewerbs hin zu mehr Kundenfreundlichkeit in der Stromversorgung.



<div align='right'>Siehe auch: ausgewählte weitere Meldungen:

• 
  
  
  Geräte zur Wärmeerzeugung beanspruchen gut die Hälfte des Stroms (25.5.2006)
  
  </div>