ausgefugt

Hallo , ich hab mal eine Frage , wir haben vor kurzen in unseren neuen Bad am Boden Cotto-fliesen verlegt ( unbehandelte ) , mein Mann hat das ganze am nächsten Tag ausgefugt und jetzt ist der Boden fast schwarz , der Fugenbrei ist in den Fliesenporen eingedrungen , hab mit sämtlichen Reinigern...